Gỡ nội dung vi phạm trên nền tảng số và xử lý khiếu nại ngược
Gửi yêu cầu gỡ bỏ tới YouTube, Facebook, TikTok, sàn thương mại điện tử — và xử lý khi bên kia khiếu nại ngược hoặc khi chính bạn bị đánh gậy oan.
Mỗi nền tảng một quy trình, một biểu mẫu và một hệ quả khác nhau khi khai sai. Khai sai còn có thể quay ngược lại thành trách nhiệm của người gửi yêu cầu, nên phần xác định đúng phạm vi quyền trước khi gửi quan trọng hơn phần điền form.
- Ai được phép thực hiện: Đơn vị dịch vụ số hoặc luật sư
- Thời gian: Gửi yêu cầu trong 1–3 ngày làm việc; thời gian xử lý theo từng nền tảng
- Cách tính giá: Báo giá theo số đường dẫn và số nền tảng liên quan.
- Tự làm được không: Với một vài đường dẫn và quyền rõ ràng, bạn tự gửi được: trang Gỡ bỏ nội dung số ghi rõ quy trình của từng nền tảng. Đặt dịch vụ khi số lượng lớn, tái phạm liên tục, hoặc khi bị khiếu nại ngược.
Kết quả bàn giao
- Yêu cầu gỡ bỏ gửi đúng quy trình của từng nền tảng
- Theo dõi kết quả và xử lý khiếu nại ngược nếu có
- Hồ sơ lưu chứng cứ để dùng cho bước tiếp theo nếu cần
Thông tin cần cung cấp
- Danh sách đường dẫn nội dung vi phạm
- Tài liệu chứng minh quyền của bạn với nội dung gốc